রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। bt887-এ আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি—বিশেষত যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন।

ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি নীতি
bt887 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ আমাদের সমর্থন দলকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে বিশদ ব্যাখ্যা প্রদান করি।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনের পর লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আমরা বুঝি ডেটা সুরক্ষা গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমরা ঢাকা ও চট্টগ্রাম সহ সারা দেশে দ্রুত সহায়তা দিই।
মোবাইল অ্যাপ bt887 অ্যাপের সেটিংস মেনু থেকে সাহায্য বিভাগ অ্যাক্সেস করুন। আপনি সরাসরি অ্যাপের মধ্যে গোপনীয়তা প্রশ্ন জমা দিতে পারেন, এবং আমরা আপনার মোবাইল ডিভাইসে উত্তর পাঠাব।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট সেশন

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত আপনার ফোনের নিরাপদ স্টোরেজে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

সেশন এবং লগআউট

আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয়তার পর বন্ধ হয়ে যায়। প্রতিটি লগইন একটি নতুন সেশন তৈরি করে, তাই একটি ডিভাইস থেকে লগ আউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন প্রভাবিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন গেম বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ভাগ করি। bKash, Nagad এবং Rocket শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা এর একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলি পরিচালিত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনের জন্য বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

আপনার bt887 অ্যাকাউন্টের সেটিংসে একটি 'লগইন ইতিহাস' বিভাগ রয়েছে যা আপনার সমস্ত সেশন এবং ডিভাইস দেখায়। যে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত গেমিং বা বেটিং ডেটা বিক্রি করি না। আপনার ক্রিকেট বেট, স্লট খেলার রেকর্ড এবং জয়-হারা তথ্য সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে গোপনীয় থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। তবে আইনি এবং কর পূর্ণতার জন্য লেনদেন রেকর্ড একটি নির্ধারিত সময়কাল ধরে রাখা হয়।

আমাদের কুকি আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে, কিন্তু আপনার আসল টাকা, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করে না। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের কোন গেম দ্রুত লোড হয় তা উন্নত করতে সাহায্য করে।

নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে লগইন করার সময় সতর্কতা দেব এবং ইমেইলেও নোটিফিকেশন পাঠাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে এসে সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

আপনার যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। তবে স্থানীয় আইনি অ্যাক্সেস সম্পর্কে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনি অন্য দেশে থাকেন।